Convaincre en Visio

Introduction de la session et présentation des participants et du formateur

Quiz interactif pour identifier les représentations initiales et le niveau des participants sur les enjeux de la formation.

Les participants sont plongés dans des environnements virtuels où ils doivent gérer des réunions en visio, présenter des arguments de manière percutante, et répondre aux questions et objections de manière claire et concise.

Retour d'expérience sur les décisions prises en Réalité Virtuelle. Échange sur les comportements observés et les solutions à mettre en place.

• Les avantages de la vente en visio (gain de temps, prospection collective, suivi multicanal).
• La préparation technique et matérielle d’un rendez-vous visio réussi.
• Les bonnes pratiques pour débuter avec impact et capter l’attention.
• L’adaptation du discours commercial et de la gestuelle pour la visioconférence.
• Les techniques pour transmettre des émotions et créer du lien à distance.
• L’utilisation des outils de la vente à distance (partage d’écran, signature en ligne, personnalisation).
• La gestion des imprévus techniques et le maintien du professionnalisme.

Mise en pratique des apprentissages via des jeux de rôles personnalisés, inspirés de situations réelles pour ancrer durablement les compétences.

• Préparer et démarrer un RDV visio avec un prospect exigeant.
• Mener une présentation impactante en maintenant l’attention d’un auditoire distant.
• Gérer un client qui refuse d’allumer sa caméra tout en conservant l’engagement.
• Adapter son discours et sa gestuelle pour créer de l’émotion à travers l’écran.
• Gérer un imprévu technique en cours de présentation sans perdre le fil commercial.

Analyse de cas concrets issus du terrain pour aider les apprenants à réfléchir à leurs pratiques,identifier les bons leviers d’action et mieux gérer les défis du quotidien.

• La présentation visio mal préparée qui perd l’attention du prospect.
• Le RDV visio sans interaction qui ressemble à un monologue inefficace.
• La gestion d’un incident technique majeur qui compromet la conclusion de la vente.

Validation des compétences via un jeu de plateau collaboratif, où les participants doivent répondre correctement à des questions liées à la thématique et évaluer leurs connaissances.

Un temps d’échange final pour revenir sur les apports clés de la formation, consolider les apprentissages et identifier les actions à mettre en œuvre dans son quotidien professionnel, suivi du remplissage d’un questionnaire de satisfaction pour récolter les avis des apprenants à chaud.